Privacidade
Em resumo: este sítio não utiliza cookies, não usa serviços de análise ou publicidade e não carrega nada de servidores externos. Por isso não vê aqui qualquer aviso de consentimento — simplesmente não há nada a consentir.
Responsável pelo tratamento
Nura — Serviço de cuidados ao domicílio
Musterstrooss 1
L-0000 Luxembourg
E-mail: info@nura.lu
Assim que for designado um encarregado da proteção de dados, os seus contactos serão indicados aqui.
O que acontece durante a visita
Ao abrir uma página, o seu navegador transmite ao nosso servidor informação tecnicamente necessária, guardada num ficheiro de registo:
- endereço IP
- data e hora do acesso
- página consultada
- página de origem, se existir
- identificação do navegador e do sistema
A base jurídica é o nosso interesse legítimo no funcionamento seguro e sem perturbações do sítio (art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD). Estes registos não são cruzados com outros dados e são eliminados após um curto período.
Sem cookies, sem rastreio
Não utilizamos cookies. Não são usados serviços de análise, redes publicitárias, módulos de redes sociais nem tipos de letra externos. Todos os elementos desta página são carregados do nosso próprio servidor — a sua visita não fica conhecida em mais lado nenhum.
Formulário de contacto
Se utilizar o formulário de contacto, tratamos os dados que introduzir (nome, e-mail e/ou telefone, assunto, mensagem) bem como o seu endereço IP, a fim de responder ao seu pedido. A base jurídica é o art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD (diligências pré-contratuais) ou a alínea f (interesse legítimo em responder a pedidos).
Os dados são guardados no nosso próprio servidor na Europa e encaminhados para o nosso endereço de e-mail. Conservamo-los durante o tempo necessário ao tratamento e às obrigações legais de conservação. Não há transmissão a terceiros para fins publicitários.
Por favor não nos envie dados de saúde através do formulário ou por e-mail. O e-mail comum não é encriptado. Telefone-nos antes — falaremos de assuntos de saúde oralmente.
Se nos escrever ou telefonar
Se nos contactar por e-mail ou telefone, tratamos os seus dados para responder ao seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD).
Dados dos nossos clientes
Para a prestação de cuidados tratamos dados de saúde. Isso não acontece através deste sítio, mas na nossa documentação de cuidados protegida. A base é o contrato de cuidados, as obrigações legais de documentação e o art. 9.º, n.º 2, alínea h do RGPD.
Estes dados encontram-se em servidores na Europa, com cópias de segurança encriptadas, e cada acesso é registado. Não são usados para publicidade nem transmitidos a terceiros, exceto quando necessário para os cuidados (por exemplo ao seu médico) ou quando a lei nos obriga. Todos os colaboradores estão vinculados ao sigilo profissional.
Os seus direitos
Tem direito de acesso aos dados guardados a seu respeito, à retificação, ao apagamento, à limitação do tratamento, à portabilidade dos dados e o direito de se opor ao tratamento. Para isso, dirija-se à morada indicada acima.
Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburgo.
Alterações
Se a nossa oferta mudar, adaptaremos esta declaração. Vale a versão aqui publicada.